Becker-Tiemann Motorrad
lage

Unkomplizierte Terminabstimmung sowie Termintreue (!). Sympathisches sowie fachkundiges Personal, welches auch komplexere Probleme pragmatisch lösen kann.

Maßlos enttäuscht – Von der Top-Werkstatt zum absoluten Vertrauensverlust Ich war jahrelang begeisterter Kunde und habe Becker-Tiemann in Lage nach schlechten Erfahrungen mit anderen BMW-Händlern immer wieder gelobt. Doch was ich jetzt erlebt habe, macht mich fassungslos. Ich wollte mein Motorrad für große Touren (u.a. Athen/Nordkap) perfekt vorbereiten lassen. Das Ergebnis: Fehlprognose mit System? Mir wurde nach dem 1.500 € teuren Service gesagt, mein Kardanantrieb sei defekt. Kostenvoranschlag: knapp 3.000 € (trotz 10 % Kulanz). Ein befreundeter Schrauber hat sich das Ganze angesehen: Er musste lediglich drei Schrauben festziehen – der Fehler war behoben. Dass eine Fachwerkstatt hier direkt einen kompletten Austausch für mehrere tausend Euro verkaufen will, lässt tief blicken. Verschlimmbesserung: Ich habe ein technisch dichtes Motorrad abgegeben. Nach der Reparatur am Tank war dieser plötzlich undicht. Beim ersten Nachbesserungsversuch wurde nur mit Paste „abgedichtet“. Folgefehler: Jetzt, nach dem zweiten Werkstattbesuch wegen des Tanks, funktioniert die Tankanzeige nicht mehr. Ich habe viel Geld bezahlt, um Sicherheit zu kaufen, und habe stattdessen nur Ärger und zusätzliche Defekte erhalten. Das Vertrauensverhältnis ist komplett zerstört. Wer eine ehrliche Diagnose und saubere Arbeit erwartet, sollte hier aktuell genau hinschauen.